亚马逊倾听收藏家的声音...

这与乐高产品无关，但该事件迟早可能与下令的AFOL有关 在亚马逊 并有理由期望产品在交付时处于完美状态：亚马逊刚刚回应了从订购孩之宝系列产品的客户的投诉， 奴隶我独家，以及收到的情况非常恶劣（包装箱破损）或包装不完整（缺少孩之宝提供的额外保护性白色包装）的人。 一些客户毫不犹豫地直接将其照片发布到 产品表，而不满情绪则在收藏家的各个论坛上传开。

在收到失望的客户的许多投诉后，亚马逊迅速纠正了这种情况，并在网站上提到了目前已考虑到该问题的提示。 产品表 有问题的：“...该商品目前无法使用，因为客户告诉我们，该商品的库存，我们的运输方式或此处描述的方式可能有问题。 （谢谢你的提示！） 我们正在努力尽快解决问题..."

这是回应能力的一个很好的例子，经常遇到类似损坏的盒子问题的乐高迷们应该毫不犹豫地与亚马逊联系以表示失望。 几个月前，我本人收到了来自西班牙西班牙亚马逊的一个非常破损的包装，一个简单的投诉使我可以在退还被包装的包装后，以教书为代价，更换碎碎的盒子。

众所周知，乐高包装盒通常装满“空”包装盒，不支持使用不合适的包装进行运输。 如果您有任何问题，请随时向您的客户服务报告失望之处。 交付人员并不总是很“柔和”地对待我们的布景，并且抱怨并附上几张损坏了内容的照片，通常可以使您快速赢得案件。

关于对欧洲版本的亚马逊（西班牙，意大利，德国或英国）提出的投诉，通过Google Translate将您的投诉简单翻译成相关语言就足够了。